权益规则：系列课商品、定制化计划商品、直播商品与平台商品均为虚拟商品，支付成功后自动开通权益，退款成功同步回收。 支付回调异常时订单进入「待开通」，可在此页手动开通；已回收权益可人工恢复（用于客诉安抚场景）。 开通与回收通知可在「系统管理-消息推送」中配置。